カートボックスと広告の関係

Question

お世話になります。

カートボックスですが商品ページに入る箇所により変わっているみたいです。
例えば店の商品一覧から入るとすべてにカートボックスがありますが、商品を検索して入るとカートボックスが無い状態です。

それでスポンサープロダクトの広告掲載を見ると「ショッピングカートボックスを獲得していないため、広告対象外です。」となります。

ショッピングカートボックスを獲得していないということでしょうか？

よろしくお願い致します。
それで広告は掲載できないのでしょうか？

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ショッピングカートボックスを獲得していないということでしょうか？

今回のケースですと、ショッピングカートボックスを獲得していない状態です。

Amazonの仕様で店の商品一覧から入ると、お店である出品者のみのカートが
表示されますが、商品検索から入りますと他の出品者も同時に表示される仕様です。

＞広告は掲載できないのでしょうか？

ショッピングカートボックスを獲得していないと広告が掲載できません。

新規に出品された方だと少し時間はかかると思いますが、
検索対策、パフォーマンスの高い顧客対応を行われていれば、
注文も入るようになり、評価も上がってくると思いますので
カートボックス獲得率も徐々に上がると思います。

引き続きご対応よろしくお願いします。

Answer

塚本さま、いつもありがとうございます。昨日もありがとうございました。

やはりカートボックスは獲得できていなかったのですね。
しかし検索で少しずつ上がってくるようになりました。

出来ることを一つずつしていきたいと思います。