ユーザビリティを考慮した、楽天商品ページにおよび、選択項目肢について

Question

オーダーキッチンマット（10ｃｍ刻みのサイズ）について質問です。

現在下記URLのような選択項目肢で販売をしております。
https://item.rakuten.co.jp/loeuvredart/fm_e_moku80_190230/

80ｃｍ幅でまとめて190ｃｍ～230ｃｍのものを各柄で選べるようにしてあります。

ですが先日上司より…

・仕入れ商品であること。
・原価率が1SKUずつ異なること。

上記の理由から【190ｃｍ～230ｃｍ】でまとめずに
80ｃｍ幅　190ｃｍ
80ｃｍ幅　200ｃｍ
80ｃｍ幅　210ｃｍ
･･･

というように10ｃｍ刻みで商品ページを作ってほしいと言われてしまいました。

ＷＥＢに関する実務的な内容がわからない上司のため
こちら側がこのような選択項目肢の商品ページだと
お客様がわかりずらいと伝えているものの納得してもらえません。

そこで質問です。

実際、10ｃｍ刻みで商品ページを作った場合
この拭けるキッチンマットのページは全部で180商品ページとなってしまいます。

これはお客様が商品を、比較したり選びにくくなったり
離脱の理由にはならないのでしょうか？

10ｃｍ刻みで購入できる商品は楽天市場の中にもいろいろありますが

・お客様が買いやすい商品ページ
・わかりやすい選択項目肢

などあればぜひ教えて頂きたいです。

せっかく売れてきたのに今いったんページを下げている状況です。

長々と申し訳ありません。
アドバイスをよろしくお願いいたします！

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> 何度も申し訳ありません。
> ご回答お待ちしております。

いえいえ、ご不明点があればお気になさらずにご質問くださいませ。

> ここでいう『楽天指定箇所』
> とは商品ページ内であればどこでもＯＫということでしょうか。

楽天指定箇所については以下ガイドラインに記載がございますので、ご参照ください。

[規約・ガイドライン] 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010037

=====
注文確定後に金額変更がある旨を商品ページ上へ記載する際は以下の事項を必ず、
PC用商品ページであれば「PC用販売説明文」もしくは「PC用商品説明文」中の買いものかごの直上もしくは直下に記載いただき、
スマホ用商品ページ(アプリ版も同様)であれば「スマホ用商品説明文」の買いものかごの直上に記載いただきますようお願いいたします。

・選択したオプションはカゴの金額に反映されない旨
・注文確定後に金額修正が発生する旨
=====

Answer

ECマスターズの村井です。

> これはお客様が商品を、比較したり選びにくくなったり
> 離脱の理由にはならないのでしょうか？

そうですね、あまりにも選択する項目が多い場合は離脱する可能性はあるかもしれないですが、
以下商品ページのように
https://item.rakuten.co.jp/asia-kobo/cpt-pj40-e45/

PC用販売説明文や商品説明文にもわかりやすく記載しており、
商品ページへのリンクも設置がされているので、
ストレスなく商品を選ぶことができるかと思いますので、ご参考にしてみてください。

> ・お客様が買いやすい商品ページ
> ・わかりやすい選択項目肢

以下商品ページがうっちーさんのイメージではないかと思いますが、いかがでしょうか。
https://item.rakuten.co.jp/tees-factory/lesner/

項目選択肢にてサイズ別の場合は別途料金をいただいて注文後に料金を変更する方法となります。

通常、項目選択肢を利用した有料オプションは禁止されていますが、
以下ガイドラインにて記載されているように

[規約・ガイドライン] 違反点数制度に関する Q&A
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574

=====

Q. 項目選択肢等を用いた有料オプション商品の販売禁止の禁止事項について、どのような対応を行ったらよいのでしょうか？

A. 有料オプション商品は、項目選択肢等は用いず、
商品登録いただくのが原則ですが、以下の2点を満たす場合は禁止事項には該当しません。

・オプション商品等の選択は、ユーザが能動的に行うものであること
・注文後に金額変更があることについて、商品ページ上の楽天指定箇所に記載があること

=====

上記条件でございましたら項目選択肢にて
有料オプションも設定することができますので、ご確認くださいませ。

Answer

村井さま

ご返信ありがとうございます！

アドバイスいただいたお店の選択項目肢わかりやすくて
ぜひ真似したいと思いました。

ひとつ追加で質問なのですが

『項目選択肢を利用した有料オプションは禁止』
ということで、その禁止を回避するための条件として

・商品ページ上の楽天指定箇所に記載があること

ということですが、ここでいう『楽天指定箇所』
とは商品ページ内であればどこでもＯＫということでしょうか。

何度も申し訳ありません。
ご回答お待ちしております。