Amazonでランキングを上げる方法

Question

例えばAmazonでコンビニ決済で購入してそのままお金を払わないでキャンセルになった場合もランキングのポイント対象になるのですか？

Answer

ECマスターズの村井です。

> 例えばAmazonでコンビニ決済で購入してそのままお金を払わないで
> キャンセルになった場合もランキングのポイント対象になるのですか？

キャンセルとなった場合はセラーのパフォーマンスにも影響する可能性がございますので
実際に検証したわけではないですが、決済が完了するまではランキングには影響されないかと存じます。

また、上述させていただいたようにキャンセルとなった場合はセラーのパフォーマンスにも影響する可能性があり、
パフォーマンスが下がった場合は長期的に見ても売上に影響してくる可能性もございますので、
あまり好ましくない状況かと存じます。

Answer

お店がキャンセルしないで、そのままコンビニ支払い期限が来てお客様都合で在庫が戻る場合はどうですか

Answer

ECマスターズの村井です。

> お店がキャンセルしないで、そのままコンビニ支払い期限が来てお客様都合で在庫が戻る場合はどうですか

出品者都合ではなく、お客様都合の場合のキャンセルは問題ございません。

ただ、頻繁に同じようにキャンセルが発生する場合は
Amazonから調査が入る可能性もございますので、ご注意いただければ幸いです。