商品の無料サービスに芸能人の写真を使用可能？

Question

お世話になります。

当店では取扱商品のひとつとしてフォトフレームを販売していますが、写真データを送っていただけると印刷してセットしてお送りするというサービスを無料で提供しています。

通常は結婚式の写真など、思い出の写真を送ってくださるのですが、本日、芸能人の写真でもOKか？というお問い合わせを頂きました。

有料のサービスではないので問題ないのかとは思いますが、お問い合わせに対する答えなので慎重になっています。著作権上など、問題ないでしょうか。同お答えすべきでしょうか。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。

> 著作権上など、問題ないでしょうか。

著作権と肖像権に触れる可能性があります。
雑誌やネットから無断で写真を借用してオリジナル商品を作ることは
著作権の侵害にあたるので、非営利目的で作成されていたとしても、
許可されていません。

ただ、個人的または家庭内に限られた範囲内なら使用する事はできますが、
他人にプレゼントするなどは許可されていないようです。

お客様の事を考えると、作成してあげたいとは思いますが、
何かあった時にお客様へもBBさんにも迷惑がかかる事になる可能性がありますので、
残念ではございますがお断りする事が安全かと思います。

Answer

星様、ありがとうございます。

きっちりとしたお答えを頂き、判断できました。
やはりお断りせざるを得ませんね。ありがとうございました。