景表法に違反しないクーポンを配布するために

Question

こんにちは。

19日からのお買い物マラソンの準備を進めています。

バナー表示する配布型クーポンを準備しようとしていますが、
前に公開コンサルティングでお聞きしたように、景表法に
違反しないように注意したいです。

景表法に触れるのは、クーポン有効期間が1ヶ月以内の場合、
値引きプラン、値引きの値、対象商品指定、対象商品管理番号が
一致しているかどうかが問われるようですね。

できるだけ同じ条件のクーポンにしたいので、
例えば、前回のマラソン時は「指定しない(店内全商品)」だったので、
今回は「指定する」にして、一番売れそうにない商品以外を対象に
することで景表法違反にはならないでしょうか？

以上よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの星です。

> 前回のマラソン時は「指定しない(店内全商品)」だったので、
> 今回は「指定する」にして、一番売れそうにない商品以外を対象に
> することで景表法違反にはならないでしょうか？

そうですね。
条件が完全一致で、前回の開催期間と同じだけ期間が空いていないと
景品表示法の「有利誤認表示の禁止」に当たる可能性がありますので、
対象商品を変える事で条件が完全一致ではなくなり、
景品表示法の違反に該当しなくなります。

禁止事項についてのお知らせ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237

Answer

カイザー様すみません(>_

Answer

ECマスターズの星です。

> クーポン説明の中に「毎日開催」の文言を入れると景表法違反には
> 当たらないとどこかで見た気がするのですが、いかがなものでしょうか？

お調べいたしましたが「毎日開催」のテキスト表示すれば大丈夫
と、いうものは見つけられませんでしたが、
確かに景表法に該当するのは、
有利誤認　（販売価格や期間など、取引条件に関する不当表示）の場合ですので、
期間限定などうたわず「毎日開催」であれば景表法に該当しないのかもしれません。

ただ、楽天やヤフーなどのモールの仕組みでは、
期間指定が必須項目ですのでクーポン名やバナーなどに「毎日開催」と記載しても、
お客様によっては「期間中毎日開催」と勘違いされる事もあるかもしれませんし、
楽天のシステムのチェックでは設定条件で判断されますので、アラートが上がります。

上記の事より、モールではクーポンの条件を変えるなど
工夫して対応される事をおすすめいたします。

Answer

星さんありがとございます！そのように対応します。