解決済

二重価格のエビデンスについて

  • 相談者：mz
  • 2019/11/03 18:25
ゴールドにエビデンスがアップロードできない件について 以前、質問させていただいたのですが、その際、「ゴールドの容量を拡張するように」という 回答をいただきま………（省略）………
キーワード：エビデンス、evidence、FFFTP
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2019/11/03 22:27
ECマスターズの中野です。 > mzさん ５月にご質問いただいた件かと存じますが、 担当よりお調べして週明けに回答させていただきます。 お時………（省略）………
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  • 返信者：mz
  • 2019/11/04 11:00
すみません、調べてみたところゴールドの容量が200MBしかありませんでした。 400MB以上に容量アップしてから再度試してみます。 とりあえず解決に………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2019/11/04 15:56
ECマスターズの田中です。 諸々、承知いたしました。 同じ申請を繰り返すのは少々面倒ですが、 1GBまで容量変更しても費用上の負担はございませんので、………（省略）………
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  • 返信者：mz
  • 2019/11/04 23:50
エビデンスとして使用するファイルなのですが、圧縮しても使えるのでしょうか？………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2019/11/05 11:37
ECマスターズの田中です。 > エビデンスとして使用するファイルなのですが、圧縮しても使えるのでしょうか？ 楽天市場側・メーカー側の状況をそれぞれご………（省略）………
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  • 返信者：mz
  • 2019/11/07 22:56
圧縮したファイルをアップロードして PC用商品説明文に メーカー希望小売価格はメーカーカタログに基づいて掲載しています と、記述したのですが、………（省略）………
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  • 返信者：mz
  • 2019/11/08 00:11
よく見たらアップロードしたファイルが0バイトになっていました。 容量を300MBに拡張したうえでで98MBのファイルをアップロードしたので入ると思ったので………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2019/11/08 15:08
ECマスターズの田中です。 私にて、mzさんのショップのGOLDに 180MBのPDFファイルを試しにアップロードしてみたところ、 問題なくアップロー………（省略）………
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