パラレルズデスクトップ

Question

お世話になっております。
パラレルズデスクトップをインストールしたのですが最初少し使えて、この状態から動かなくなってしまいました。再インストールしても変わりません。解決方法を教えてください。###HR######IMG0a5f20f15a948b60206e736546c98cace.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

いただいたご質問ですが担当より休み明けに
ご回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

Answer

いじっていたら仮想マシンも消してしまったようです。修復不能でしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

> いじっていたら仮想マシンも消してしまったようです。修復不能でしょうか？

元ファイルが残っていれば、修復することができます。

Parallels Desktopにて仮想マシンを削除する時は、
見た目のみ削除するか、ファイルごと削除するかを
ご選択いただく形になります。

見た目だけ削除されている場合は、
コントロールセンター右上の「＋」→「開く...」
より、Mac内に残っている仮想マシンをご指定いただくことで
再び一覧に掲載し、ご利用いただくことができるようになります。

ファイルごと削除されている場合は、
ゴミ箱の中身をご覧いただき、
ファイル名の末尾が「.pvm」になっているファイルを
元に戻した上で、上記手順で一覧に戻していただきますようお願いします。

無事仮想マシンが元に戻った上で、
状況がまったく変わらない場合は、
画面左上のメニューから 処理→ストップ をお試しください。
通常のパソコンで電源ボタンを長押しした時と同様に、
電源を落とした状態にすることができます。