リンクを開くウィンドウについて

Question

ページ内のリンクは、「別ウィンドウ」で開くように設定したほうがよいでしょうか?

当店は、和食器を販売しており、同じデザインの形違いなどは
商品ページの説明の最後のほうに、『形違いはこちらから』と
リンクをはっていますが、現在は同じウィンドウで開く状態になっています。

お客さまの見やすさや買いやすさの観点からアドバイスをお願いします。

Answer

一般的にはほとんどのショップでは、同じウィンドウで開くの設定ですね。
別ウィンドウで開くケースはあまり見た事がありません。
（※タブブラウザの場合は新しいタブで開く事になります）

基本的には、どの商品ページをクリックしても、
他商品もしくは比較するべき商品への導線を確保する事が大事です。

例えば、
単純に他の商品が見たいだけにも関わらず、毎回リンクをクリックしたところ
別のウィンドウ（もしくはタブ）で開いてしまう場合は、非常に買いづらいですよね。

別ウィンドウ（もしくはタブ）で開いた事に気付かないお客様も中にはいるかもしれず、
その場合、ブラウザの「戻る」をしても戻れない場合もあり、スマホなどで確認した際にも面倒な事になります。

また、別ウィンドウ（もしくはタブ）で開くリンクや、
同じウィンドウで開くリンクが混在する事も、お客様を混乱させない為にも避けなければならず、
ルールとして統一させておかないと元のページがどれだったのかも混乱する結果を招きます。

現状タブブラウザが主流ですので、新しいタブで開いた方が比較検討には便利ではありますので、
そういうケースではお客様個人がブラウザ側で新しいタブで意図的に開くケースもあると思います。
それは、個人が意図してとった行動ですので、ブラウザで「戻る」が出来ないなどの事にもならず迷子になる事もありません。

これらの考え方は、ショップに限らずウェブサイトにも言える事ですね。

改めての記載となりますが、同じウィンドウで開く設定のまま、
基本的には、どの商品ページをクリックしても、
他商品もしくは比較するべき商品への導線（もしくは説明）を確保する事が大事ですね。

Answer

わかりました。
ありがとうございます。

Answer

もし問題なければ、当質問を【解決済み】に変更をお願い出来ればと思います。