カレンダーと休日設定について

Question

ECテーションの休日設定で、
〇日曜と祝日を休日に設定しています。アップロードしました
〇色の設定は、日曜と休日がピンク、土曜がグレー、平日がオフホワイト、今日が黄色。アップロードボタンを押しました
〇出荷日バナー、スマホで出荷日バナー、アップロードしました

しかし、土曜が休日設定(ピンク)となっていて、変更がされません

左カラム最下部です↓
https://www.rakuten.ne.jp/gold/maternityshop/

また、「土曜日は出荷のみ」という文字を下に入れたいので、毎週土曜日をイベント設定して、イベント名を「土曜日は出荷のみ」としたいのですが、「イベントを追加」のボタンを押すと、すでに設定済みのイベントが変更されてしまいます。

当初は土曜日はグレーで表示されていたのですが、夏休み設定の折りにおかしくなってしまったようです。

出荷日バナーも、本来土曜日の午前8時までは当日出荷ですが、月曜出荷と表示されてしまいます。

うまく修正することができません。アドバイスお願いします

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

ECステーションと連絡を取り、
それぞれの原因がわかりましたので
お知らせいたします。


> 土曜が休日設定(ピンク)となっていて、変更がされません
> 出荷日バナーも、本来土曜日の午前8時までは当日出荷ですが、月曜出荷と表示されてしまいます。

以上２点は、
休業日設定が楽天ショップ独自の設定を使っており、
そちらで土曜日が休日設定になっていたことが原因です。

共通設定 > 休業日設定
より、プルダウンメニューから楽天店舗をご選択いただき、

全店舗共通で設定する場合は
「共通カレンダーを利用」にチェックを入れて「保存」を、
楽天ショップ独自で設定する場合は
「土」のチェックを外して「保存」を、
それぞれ行っていただきますようお願いいたします。


> また、「土曜日は出荷のみ」という文字を下に入れたいので、毎週土曜日をイベント設定して、イベント名を「土曜日は出荷のみ」としたいのですが、「イベントを追加」のボタンを押すと、すでに設定済みのイベントが変更されてしまいます。

イベントは、該当の日付にて文字色と背景色を変える仕組みなのですが、
複数のイベントが同じ日に設定されますと、
処理が重複して、結果として片方だけが適用されたように見えてしまいます。

ショップカレンダーには、特別な日を表示する仕組みとして
「スケジュール」という仕組みもございますので、
こちらを利用して「安産祈願 戌の日」を表示させるのはいかがでしょうか。
その際、リンク先のページがなければ、リンクは空欄でも結構です。

まとめますと、

●日祝　　：休業日設定にて「休業日」として設定
●土曜日　：休業日に設定せず、イベント「土曜日は出荷のみ」として設定
●安産祈願：スケジュールにて設定

このような設定をお試しいただければと思います。

上記設定を行っても解決しない場合は、お手数ですが、
下記マニュアルに沿ってキャッシュをクリアの上、
再度設定をお試しいただきますようお願いします。
https://manual.ecsystem.jp/215/


別件ですが、
ショップカレンダー(PC用)の設定画面にて
「今日」の背景色が初期設定で黄色になっておりますが、
この状態ですと、当日が休業日の場合でも黄色に表示されてしまいますので、
背景色を削除して空白にし、表示をなくしていただくことをオススメします。

Answer

ECマスターズの田中です。

> 〇出荷日バナー、スマホで出荷日バナー、アップロードしました

ショップカレンダー(PC用) については、
アップロードしていただいておりますでしょうか。
一度、こちらもアップロードをお試し願います。

> また、「土曜日は出荷のみ」という文字を下に入れたいので、毎週土曜日をイベント設定して、イベント名を「土曜日は出荷のみ」としたいのですが、「イベントを追加」のボタンを押すと、すでに設定済みのイベントが変更されてしまいます。

「イベントを追加」を行うと、
すぐ左のプルダウンメニューに項目が増えて、
プルダウンメニューで選択されているイベントに
下の日付のチェック状況が適用される仕組みになっておりますので、

「イベントを追加」を押して「土曜日は出荷のみ」と入力してOKを押し、
左のプルダウンから「土曜日は出荷のみ」を選択した上で
「毎週土曜」にチェックを入れていただく、
という流れで作業をお試しいただきますようお願いします。

> 出荷日バナーも、本来土曜日の午前8時までは当日出荷ですが、月曜出荷と表示されてしまいます。

念の為再度ご確認させていただきたいのですが、
https://manual.ecsystem.jp/201812holi/
上記マニュアルに掲載されている 共通設定 > 休業日設定 は、
「日」と、下の「祝日を定休日にする」にチェックが入っており、
「土」およびその下の日付にはチェックが入っていない、
ということでよろしいでしょうか。
再度、休業日設定を開いて、ご確認いただきますようお願いします。

Answer

へんしんありがとうございます。
何かが間違っていると思うのですが、何が間違っているのかがわかりません。
すみませんが、もう一度お願いします。

> 〇出荷日バナー、スマホで出荷日バナー、アップロードしました

ショップカレンダー(PC用) については、
アップロードしていただいておりますでしょうか。
一度、こちらもアップロードをお試し願います。

========
はい、保存ボタン、アップロードボタンを押しました。
画像添付します。###HR######IMG0c2db4a22cc0772da9229ea0b9f03378e.pngIMG0######BR###

Answer

> また、「土曜日は出荷のみ」という文字を下に入れたいので、毎週土曜日をイベント設定して、イベント名を「土曜日は出荷のみ」としたいのですが、「イベントを追加」のボタンを押すと、すでに設定済みのイベントが変更されてしまいます。

「イベントを追加」を行うと、
すぐ左のプルダウンメニューに項目が増えて、
プルダウンメニューで選択されているイベントに
下の日付のチェック状況が適用される仕組みになっておりますので、

「イベントを追加」を押して「土曜日は出荷のみ」と入力してOKを押し、
左のプルダウンから「土曜日は出荷のみ」を選択した上で
「毎週土曜」にチェックを入れていただく、
という流れで作業をお試しいただきますようお願いします。

======
はい、そのように作業したところです###HR######IMG0f4373ccb7086a7191c4c9f06a80f41fa.pngIMG0######BR###

Answer

そしてプレビューしたところです###HR######IMG0de3e6db1f71bb808e18bc68c25508e4b.pngIMG0######BR###

Answer

> 出荷日バナーも、本来土曜日の午前8時までは当日出荷ですが、月曜出荷と表示されてしまいます。

念の為再度ご確認させていただきたいのですが、
https://manual.ecsystem.jp/201812holi/
上記マニュアルに掲載されている 共通設定 > 休業日設定 は、
「日」と、下の「祝日を定休日にする」にチェックが入っており、
「土」およびその下の日付にはチェックが入っていない、
ということでよろしいでしょうか。
再度、休業日設定を開いて、ご確認いただきますようお願いします。

=======
キャプチャを添付します###HR######IMG0cc11c00235d287bfcefb031c58763005.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの村井です。

確認して回答させていただきますので、
今しばらくお待ちいただければと思います。