楽天市場　消費税増税　価格一括変更　軽減税率設定

Question

全商品の価格をまとめて消費税10％に一括返還する方法を教えてください。CSVデータを使ってエクセルで実施する場合、エクセルがほとんど使ったことがないので詳しくご教示ください。
ECステーションさんのものを使って簡単にできる方法がありましたら、もちろん大丈夫です。
以前は、数日徹夜して1品ずつ計算して消費税を変更いたしましたが、体調がよくありませんので
サクッとできれば、とてもありがたいです。

また、メイン商品は10％ですが、飲料水など8％の商品もありますので、税率8％に簡単に設定する方法はありますでしょうか? 各商品ページごとに設定すればできるのですが、その場合も数日かかってしまいそうですので・・・

楽天市場では何もやってくれませんので非常に困っています。以上、宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 全商品の価格をまとめて消費税10％に一括返還する方法を教えてください。CSVデータを使ってエクセルで実施する場合、エクセルがほとんど使ったことがないので詳しくご教示ください。

現在、楽天の月額1万円の商品一括編集機能（CSV）または、
RたすくⅡはご利用いただいておりますでしょうか。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-rtask

> ECステーションさんのものを使って簡単にできる方法がありましたら、もちろん大丈夫です。
> 以前は、数日徹夜して1品ずつ計算して消費税を変更いたしましたが、体調がよくありませんので
> サクッとできれば、とてもありがたいです。

承知いたしました。

> また、メイン商品は10％ですが、飲料水など8％の商品もありますので、税率8％に簡単に設定する方法はありますでしょうか? 各商品ページごとに設定すればできるのですが、その場合も数日かかってしまいそうですので・・・

商品ごとに8％と10％を指定して、
簡単にできる方法が良いということですね。

> 楽天市場では何もやってくれませんので非常に困っています。以上、宜しくお願い致します。

そうですよね。

解決までECマスターズクラブにてサポートいたしますので、
ご安心くださいませ。

Answer

商品一括編集機能（CSV）は利用しています。
サポートの件、宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 商品一括編集機能（CSV）は利用しています。

承知いたしました。
適切な方法を検討させていただきますので、
少々お待ちくださいませ。

Answer

ECマスターズの小野です。

それでは方法をご案内させていただきますが、
全くの初めての場合、いくつかの作業がありますので、
少々複雑な手順が必要になること予めご了承くださいませ。

なお、事前にこちらの【一括編集】のシリーズのRUxを
ご視聴いただくと商品一括編集作業の一連の流れが、
理解できるかと思います。

【一括編集】01 こんなときに最適！商品一括編集機能について
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/20246
・最初の動画のみご紹介いたしましたが続きもございます。

まず初めにRMSより一括更新したい項目を含む、
CSVファイルをダウンロードしていただきます。

ダウンロードの流れを動画にまとめました。
https://ec-masters.gyazo.com/9b86e7e3533b1c59c2f6c191ca260380

該当の楽天の店舗Naviのマニュアルは以下になります。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009590?l-id=SearchResult

その後、
FTPなどのソフトでRMSよりダウンロードした
CSVファイルをExcelで開いていただきます。

FTPなどのソフトのご利用経験はございますでしょうか。

[楽天GOLD] FTPソフトの設定方法：FFFTP
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010370

[商品ページ設定 商品一括編集] FTPソフトの設定方法：FFFTP
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009631?l-id=SearchResult

一度、CSVファイルをご自身のパソコンに
ダウンロードしていただくまでを１つのステップと
させていただきますので、
ご不明点などは遠慮なくお知らせください。

Answer

FFFTPは以前は使っていましたが、最近は使っていませんのですっかり忘れてしまっています。
まずは、動画を見て少しずつやっていきますが、わからないときはその都度問い合わせさせていただきので
サポート宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの小野です。

> FFFTPは以前は使っていましたが、最近は使っていませんのですっかり忘れてしまっています。

使わない期間が長いと忘れてしまいますよね。
そのお気持ちよく分かります。

> まずは、動画を見て少しずつやっていきますが、わからないときはその都度問い合わせさせていただきので
> サポート宜しくお願い致します。

承知いたしました。

実際にご対応いただきご不明点は、
お気軽に本投稿にてご質問くださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

マニュアル通りにR-Storefront　商品情報設定　商品一括編集でご指定のデータダウンロードしました。ダウンロード完了日時：2019年 09月 25日 16時 24分
・ファイル名：
ritem/download/dl-item201909251624-1.csv
ritem/download/dl-select201909251624-1.csv

パソコンが変わっていますのでマニュアルに従い再度 FFFTPをインストールして
上記のデータを探しますが、見当たりません。以前アップロードした楽天ゴールドのフォルダーの
データもありましたが、これとは違う FFFTPのログイン先があるのでしょうか?

よくわかりませんので、宜しくお願い致します。

Answer

ダウンロードできました。
ritem/download/dl-item201909251624-1.csv

が必要だと思われますが、ダウンロードの際にエクセルがこのままダウンロードすると一部データがどうのこうのとのメッセージがでましたが、そのまままダウンロードしてしまいました。
その後、エクセルを開いた際には何もメッセージは出ませんでした。

8％商品と10％商品が混在していますので、10％対象商品のみを価格を修正しなければなりませんので、ご指示をお願い致します。

また、全然わかりません。とても不安ですので、どこかの段階で問題ないか、データをみてもらうと安心です。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。

大変お待たせしており、申し訳ありません。
内容をまとめて改めてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

改めてお伺いしたいのですが、
RMSの増税直前対応ガイドには
目を通していただいておりますでしょうか。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=6771

システムの操作に関係ない部分でもご注意いただくべき点がありますので、
量が多くて混乱されるかとは思いますが、
ご自身のショップに関連ありそうな部分だけでも、
一度お目通しいただきますようお願いいたします。

特に、税率の変更は、10月1日0時ジャストではなく、
発送が10月1日になるタイミングでご変更いただく必要がございます。
例）9月30日15時まで当日発送の場合、9月30日15時に変更作業を実施
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015417

また、実際の変更作業の流れを
予めお含みおきいただきますようお願いします。

上記マニュアルの表にも掲載されておりますが、
要するに、税率8%の商品に対して、予め「消費税率」を「8%」にご設定いただき、
発送が10月1日になるタイミングで、
ショップ全体の消費税を10%に、
および、送料・代引手数料・ラッピング手数料を10%内税の価格に、
それぞれご変更いただく、という作業になります。

そうすることで、
個別に「消費税率」を「8%」に設定した商品は消費税8%の価格で、
それ以外の商品は消費税10%の価格で表示される、
という、税率変更後の理想の状態にすることができます。

そのため、
・個別送料を設定している商品がない
・発送のタイミングが異なる商品がない
・全商品の「消費税」が「消費税別」
以上の要件を満たす場合、
当日は店舗基本情報のみをご変更いただく形になりますので、
item.csvによる一括編集の必要はございません。

上記の流れ、および、
当日にitem.csvによる一括編集の必要があるかどうかを
予めご確認いただきますようお願いいたします。

また、私にて、
商品一括編集用FTPサーバに作成されていた
dl-item201909251624-1.csv を確認したところ、
すでに「消費税率」に「8%」を設定している商品が
いくつか存在しているようです。

税率8%の商品に対して「消費税率」を「8%」に変更する設定は、
当日までに予め行っていただく必要があり、
その変更設定に一括編集をご利用いただくことができますが、
この変更設定はすでに完了しておりますでしょうか。
完了していない場合は、一括編集の方法についてご案内いたします。

以上の内容をご確認の上、
・当日に一括編集を行う必要があるかどうか
・事前の「消費税率」設定は、追加で必要かどうか
以上２点をお知らせいただきますようお願いいたします。

Answer

RMSの増税直前対応ガイド確認しています。Webライブ講座：消費税増税対応編もみました。

9月30日に変更予定ですので、一括編集やエクセルの使い方などよくわからずに焦っている状況です。

当店は酒類中心で全て内税表記です。外税対応にしていれば簡単に変更が出来るということは最近知りましたが、個々の価格を修正して、税率を切り替えればいいとの事ですが、それぞれの商品単価を税抜きにする時間がありません。後々の事を考えればそれがベストなのですが。。

コカ・コーラなどの清涼飲料水の取り扱いがありますので、これは事前に最低限必要な商品のみ8％設定に手作業でしました。楽天に問い合わせましたら、アイテムロボットを使うと簡単にできるらしいですが、よくわからなかったので。。

※酒類など消費税10％対応商品の商品単価を10％にして、清涼飲料水等8％据え置きの商品単価は変更せずに、そのままにする方法をご教示いただきますように宜しくお願い致します。

手間が同じようなら、全てを税抜き単価の外税にして、ショップ全体の消費税を10%に9/30に変更したほうがいい場合はそちらをやってみたいと思いますが、このやり方で税率を変えた場合、ショップ全体の消費税を10%にすれば対象の商品単価も10％になるのでしょうか?

あくまでも、税率表記だけなら、対象商品の商品単価も変えないといけなくなりますので、
以上宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。

> 当店は酒類中心で全て内税表記です。

全商品の「消費税」を「消費税込」に設定されている、
ということですね。
その場合は確かに、当日に商品一括編集による変更が必要になります。

> 手間が同じようなら、全てを税抜き単価の外税にして、ショップ全体の消費税を10%に9/30に変更したほうがいい場合はそちらをやってみたいと思いますが、このやり方で税率を変えた場合、ショップ全体の消費税を10%にすれば対象の商品単価も10％になるのでしょうか?

はい、全体の消費税を10%にすることで、表示だけでなく、
8%指定のない商品、つまり10%対象の商品単価も
10%の消費税が適用された価格になります。

全商品の価格を変更するため、商品数は多いですが、
計算式を利用して一括での変更ができますので
作業量としてはほぼ変わりませんし、
（最後に、端数処理のチェックは必要となります）
事前に一括変更を済ませ、当日は基本情報を変えるだけで結構ですので、
こちらの方法をオススメします。

当日・事前の違いはございますが、
「消費税込」を継続する、「消費税別」に変更する、
いずれの場合でも、複数商品の販売価格変更が必要となります。

dl-item201909251624-1.csv の内容を確認したところ、
販売価格が含まれておりませんでしたので、
お手数ですが、
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009590
上記マニュアルの「ダウンロードされる項目」にて、
現在の「商品番号」「商品名」「消費税率」項目に加え
「消費税」「販売価格」にチェックを入れて、
再度ダウンロードしていただきますよう
お願いいたします。
（二重価格表記を行われている場合は「表示価格」も、
　「個別送料」を設定されている場合はそちらも追加をお願いします）

ダウンロードされたファイルをExcelで開きましたら、
まずは、元のファイルをそのまま保存しておき、
いつでも最初からやり直せる・商品情報を元に戻せる状態にするために、
名前をつけて保存から、別の名前で保存していただきますよう
お願いいたします。

次に、全商品が内税価格で間違いないかの確認のため、
「消費税」の列がすべて「1」と記載されているか、
数商品のみ「0」がないかどうかをご確認ください。
万が一「0」が見つかった場合は、
・価格と「消費税」を他商品に合わせた上で一括処理する
・CSVから削除し、個別対応を行う
いずれかのご対応をお願いします。

続いて、A2セル、つまり「コントロールカラム」の下のセルに
u
とご記載ください。

そして、「販売価格」がどの列にあるかをご確認ください。
（以下、E列にあるとして、例を記載します）

確認後、データの右上端の右隣のセルに、
（「消費税」の右になるかと思います）
販売価格
とご記載ください。
この下に、変更後の販売価格の計算結果を記載していきます。

以下、対応方法によって内容が変わります。
（※消費税、小数点以下「切り捨て」の場合の計算式です。「四捨五入」「切り上げ」の場合は式が異なります）

================================
■「消費税込」を継続する場合

追記した「販売価格」の下に、
=ROUNDUP(元の販売価格のセル/108*110,0)
とご記載ください。
例：=ROUNDUP(E2/108*110,0)

次に、8%対象の商品を
CSVから行ごと削除してください。

================================
■「消費税別」に変更する場合

追記した「販売価格」の下に、
=ROUNDUP(元の販売価格のセル/108*100,0)
とご記載ください。
例：=ROUNDUP(E2/108*100,0)

次に、「消費税」の２行目の「1」を
0
にご変更ください。

================================

完了しましたら、ここまで入力した
・コントロールカラム
・（計算した方の）販売価格
・（消費税別に変更の場合は）消費税
以上の３項目に対して、１列ずつ、
入力したセルをコピーして
データの下限まで貼り付ける、
という作業を行っていただきますようお願いします。

計算結果の販売価格は、
計算のもととなっている、前の販売価格を削除すると
一緒に消えてしまいますので、そうならないよう、
計算した方の販売価格に対して、
「計算値に置き換える」作業を行っていただきますようお願いします。
https://support.office.com/ja-jp/article/38001951-c0e8-4fbd-9048-37ef81e2891e
https://www.net-links.co.jp/files/ITmame/2010/20100901.pdf

以上、完了しましたら、
まずは一度、計算前と後の価格にズレがないかどうか
ご確認ください。
先頭と末尾、間の５商品程度をチェックしていただければ結構です。

無事チェックできましたら、
実際の変更作業時は不要となる
・商品番号
・商品名
・（前の）販売価格
以上の項目を、列ごと削除していただきますようお願いします。

以上の変更を行っていただくことで、
・全て「u」と記載された「コントロールカラム」項目
・ダウンロードしたままの「商品管理番号（商品URL）」項目
・0もしくは1で埋められた「消費税」項目
・計算後の「販売価格」項目
以上４列が記載されたデータが完成します。

これで反映用のデータが完成しましたので、
そのまま保存していただきますようお願いします。

保存した後、再び名前をつけて保存より
item
という名前で保存していただき、
４行目より下のデータを削除した上で、
上書き保存してください。
こちらが、動作確認用のデータとなります。

初手で全商品一括で変更を行うと、ミスがあった場合の手間が多くなりますので、
まずは商品数を絞った動作確認用のデータを反映させてみて、
問題がないかどうかご確認いただきますようお願いします。

商品一括編集用FTPサーバに接続し、
「ritem」フォルダ内の「batch」フォルダに、
作成した「item」という名前のCSVファイルをアップロードし、
反映までお待ちください。

エラーもなく無事反映されるようでしたら、
本番反映用の、全商品が含まれるCSVファイルの名前を
item
に変更して、アップロードしていただきますようお願いします。

最後にご注意いただきたい点がございます。
如水さんのショップにございます
商品管理番号 3900006850001001 の商品ですが、
数字の桁が多いため、Excelによって勝手に変換されてしまい
一括編集が適用されない場合がございます。
一括処理完了後、個別に変更結果をご確認願います。

また、この計算方法の場合、
どうしても表現ができず、１円のズレが発生する場合がございます。
http://www.webmagazine.kakisiti.co.jp/?p=533
詳しい解説は上記ページに掲載されておりますが、
途中でいくつか例示されております、
1700円・2200円・4400円（中略）9800円
などの金額の商品をお持ちの際は、
必ずズレが発生しますので、こちらも個別にご確認願います。

文章による説明のため、長くなりましたが、
１つずつ確実に作業をお試しいただきますようお願いします。
私から申し上げた項目が見つからない、思い通りにならない、
など、不明な点がございましたらご返信ください。
よろしくお願いいたします。

楽天市場 消費税増税 価格一括変更 軽減税率設定

楽天市場　消費税増税　価格一括変更　軽減税率設定