楽天イベントバナーの設置

Question

いつもお世話になっております。
現在、イベント告知君を使って、PC商品ページ、スマホページに設置しているのですが、
ある会社から、ユーザーが大変、見づらい、
せっかくバナーを設置しているのにもったいない、
等々、指摘されました。
(よくある営業の電話です）

もっとユーザーにわかりやすいツールを勧められ、
乗り換えを促されましたが、使い始めてから約一か月で、
今後、どのように売り上げに影響するか、未だ分らないし、
自動更新してくれるので、私としては、とても助かっていると、
きっぱりと断りました。

私が設置している場所に問題があるのだと思いますが、
ユーザーさんが見づらいのは、否めません…

また、バナー設置君の活用方法が、いまひとつわからず、
使っていない状態です。

何か、アドバイスがあればよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> せっかくバナーを設置しているのにもったいない、
> 等々、指摘されました。

お客様からご指摘いただいたら確かに分かりづらいのかもしれませんが、
営業会社がおっしゃるということは營業トークの一つになりますね。

私でも確認しましたが、決して見づらいという印象は受けませんでした。

もし、可能でしたらご連絡をいただいた
その営業会社をご教示いただけると幸いです。
以下までご連絡くださいませ。

club@ec-masters.net

> バナー設置君の活用方法が、いまひとつわからず、

ツールを活用することが目的ではございませんので、
natureさんが実際にバナーを設置して、
お客さんに何を訴求したいかになりますね。

マニュアルもご用意しておりますので、
https://club.ec-masters.net/index.php?design_page8

実際に利用してみて、不明点がございましたら
何なりとご連絡くださいませ。

Answer

ありがとうございます！
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。

バナーの設置について、やはり営業トークですよね！
見づらいという印象はないと言って頂けて安心しました。
現状維持します。

営業電話の相手様は、すみません…
忘れてしまいました。
色んな会社からよく電話がかかってくるもので…

バナー設置君のほうは、ぼちぼちと勉強してみます。
また、質問が出てくるかと思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。