楽天画像修正（画像保管場所）について

Question

お世話になります。

https://www.rakuten.co.jp/urbene/img10503665618.jpeg

の画像を上書き修正したいのですが、どこからしていいかわかりません。
お手数ですが教えてください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> https://www.rakuten.co.jp/urbene/img10503665618.jpeg
> 
> の画像を上書き修正したいのですが、どこからしていいかわかりません。
> お手数ですが教えてください。

結論から申し上げますと、上記の画像は上書き修正することができませんので
画像を新たにアップロードしていただき、画像URLの変更をお願いいたします。


上記画像のアップロード先ですが、

店舗設定 ＞ ４ 基本情報設定 ＞ 会社概要ページ ＞ （デザイン）背景画像 

より、背景画像を登録していただき
アップロードした画像のURLを取得。
その後削除しても、画像はサーバーに残る仕様を利用して
アップロードいただいているものと、思われます。

先に申し上げております通り、
上記よりアップロードしていただいた画像は、
上書き修正することができません。
そのため、新たに画像をアップロードして
ご対応いただきますよう、お願いいたします。

今後、画像を上書き修正されたいようであれば、
R-Cabinet、または、GOLDにアップロードしていただきますよう
お願いいたします。