Yahooの商品ページについて

Question

Yahooのスマホ商品ページですが、数ヶ月前からだと思いますが、「商品説明」に登録した内容が、実際の画面上からだと「商品情報をもっと見る」をクリックしないと表示されない仕様になってます。

しかも、かなり分かり難い位置に配置されており、まずお客さんは見ないと思われます。

当然のことながら、「商品説明」には商品の特徴やスペックなど細かく書いているものもあり、目を通してもらいたい情報です。

実例として、「商品説明」に書いてあるのに「寸法はいくつか？」みたいな問合せもきます。

「商品説明」をお客様にを見てもらう対策として、何か有効な手立てはないですか？

Answer

ECマスターズの村井です。

> Yahooのスマホ商品ページですが、数ヶ月前からだと思いますが、「商品説明」に登録した内容が、
> 実際の画面上からだと「商品情報をもっと見る」をクリックしないと表示されない仕様になってます。 

そうですね、以前からYahoo!ショッピングでは商品説明やスマートフォン用フリースペースの内容は
スマートフォンページですと「商品情報をもっと見る」と表示される仕様となります。

以下にて記載されておりますが、
「商品情報」に登録した内容であれば「商品情報をもっと見る」を
クリックする前の画面にて表示することができます。

商品ページの構造
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/editor/d/434.html#1-2

> 「商品説明」をお客様にを見てもらう対策として、何か有効な手立てはないですか？ 

商品説明を見てもらうというよりは、重要な情報を認識してもらうという対策ですが、
楽天市場のようにYahoo!ショッピングにても商品画像にあたる商品詳細画像を20枚まで登録することができますので、
重要な情報は画像にして登録しているストアさんもいらっしゃいますので、お試しください。

Answer

確かに「商品情報」であれば表示されますね。ただ、htmlが使用不可なのは痛いですが。やはり画像登録するのが良さそうですね。