SMS送信君プラスについて

Question

本日、SMS送信君プラスを利用させて頂きました。

46文字以内（WEBメッセージあり）で送信した場合は、
「送信確認」クリック後に、お客様が返信できる機能・既読機能をチェックできて、
その後、「送信結果を確認する」で、送信履歴が確認できました。

しかし、70文字以内（WEBメッセージなし）で送信した場合、
送信確認クリック後に、お客様が返信できる機能などのチェックがなく、
そのまま送信になり、その後、「送信結果を確認する」で、
送信履歴の確認ができませんでした。
というより送信履歴がないのです。

以前、LIVE配信でのご説明では、WEBメッセージなくても、
お客様が返信できる機能、既読がわかる機能が使えるような
ご説明だったような気がします。

どうぞ宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> WEBメッセージなくても、
> お客様が返信できる機能、既読がわかる機能が使えるような
> ご説明だったような気がします。

WEBメッセージがない場合は、
返信できる機能、既読が分かる機能はございませんので
通常どおりの仕様となっております。

既読、返信を確認したい場合は、
WEBメッセージありでご利用くださいませ。

> 送信履歴の確認ができませんでした。
> というより送信履歴がないのです。

何らかのエラーで送信できていない可能性がございますので、
再度自分の番号宛にテストしていただくことは可能でしょうか。

また同じようなエラーが発生する場合は、
再度ご連絡いただけますでしょうか。

こちらでお調べさせていただきます。

Answer

塚本　様

自分の番号宛てに送ってみたところ、送信失敗もありましたが、送る事ができました。
失敗の場合は、送信履歴がなかったです。

ありがとうございました。

Answer

いつもお世話になっております。
何度も申し訳ございません。

本日SMS送信君プラスを利用したのですが、送信後に送信完了のメッセージが
表示されたのですが、送信結果に表示されておりません。

本文をまた入力しなければならないのですが、
エラーの場合でも送信結果に表示させていただけますと
とても助かります。

Answer

追記です。

今、SMS送信君のほうで、送信したところ、送信されておりました。

Answer

ECマスターズの塚本です。

確認させていただきます。
今しばらくお待ちくださいませ。

Answer

塚本　様

先程はご連絡ありがとうございました。

自分の電話番号にテスト送信してみました。
送信成功完了後、送信結果に履歴がありました。
ありがとうございました。

履歴に送信成功、送信失敗がわかると有難いです。
送信失敗の場合も履歴に残るととても助かります。

可能であれば宜しくお願い致します。