楽天のレビューにコメントする機能について

Question

UBPです。

なんか、久しぶりです。
楽天のお客様のレビューにコメントすると、お客様に、もしかして、メールって飛んでるんでしょうか？
もし、飛んでるなら、同じ内容のメールを送るのは、２重に送ることになってしまいますし。。。

ご存知でしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 楽天のお客様のレビューにコメントすると、お客様に、もしかして、メールって飛んでるんでしょうか？

レビューチェックツールの事かと存じますが、現状はお客様のレビューに
返信した際通知などは届かない仕様となっておりますので、
お客様自身で投稿したレビューページを確認いただく方法となっております。