アプリからリンクのページに移動した場合について（２）

Question

前回ご質問させていた来ました続きになります。

アプリでのかごに入れるが隠れてしまう件ですが、イベント告知君(R)を削除すると治りました。
イベント告知君(R)が重たすぎるのかもしれません。

今、商品共通説明に下記をいれています。

何かいい方法はないでしょうか。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> アプリでのかごに入れるが隠れてしまう件ですが、イベント告知君(R)を削除すると治りました。
> イベント告知君(R)が重たすぎるのかもしれません。

ご確認いただきまして、ありがとうございます。
確認させていただいたところ、他の商品ページでは
イベント告知君が表示されている状態で、問題なく買い物かごが表示がされているようです。

また、いくつか検証したところ、下記の通りとなりました。
（☓→買い物かごが隠れる、○→隠れない）
☓ IFRAMEの表示ページをイベント告知君以外（楽天のトップなど）に変更
○ https://www.rakuten.ne.jp/gold/inoueshigyou/smp/customhd/js/sphead.jsを削除
○ IFRAMEをDIVをの外に表示（商品画像上に移動されないようにする）

そのため、イベント告知くんが影響してるわけではなく、
アプリ上で、IFRAMEとsphead.jsの相性が悪いのではないかと思われます。

他のページを拝見したところ、買い物かごの横に
お気に入りボタンが表示されており
買い物かごが隠れておりませんでした。

お気に入りボタンを表示させることで、
回避できるのではないかと思われますので
お試しいただけますでしょうか。

Answer

お世話になり有難うございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
IFRAMEとsphead.jsの相性が悪いという事ですね。
お気に入りボタンは全ページに表示されるようにしております。
どちらかを削除するしかなさそうですね。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> IFRAMEとsphead.jsの相性が悪いという事ですね。

検証する限り、そのようです。

> お気に入りボタンは全ページに表示されるようにしております。

こちらのことからも、正常に動作するものとしないものがあり、
事務局でも、全てを把握しきれておりません。

> どちらかを削除するしかなさそうですね。

残念ながらご認識のとおり、現時点では
どちらかを削除して頂く方法で、ご対応いただくようになります。
お力になれず、申し訳ございません。

Answer

承知しました。
有難うございました。