「ショップ内検索順位君」でタグID検索結果が空欄なのは何故でしょう？

Question

初めて質問します。よろしくお願いします。
タグIDの設定不足を改善するため、「ショップ内検索順位君」を使用しているのですが、
RMSで確認するとタグIDが設定されている商品のタグID検索結果が空欄の商品が散見されます。

これは、RMSでは定義しているように思われるのに、タグ検索としては無効なタグIDを定義してしまっているのか、「ショップ内検索順位君」の動作不良なのか、いずれでしょうか？

キーワードは、「トコちゃんベルト」で、対象商品「すべて」、スマホ番で調査したケースで発生しています。

Answer

ECマスターズの中野です。

> これは、RMSでは定義しているように思われるのに、タグ検索としては無効なタグIDを定義してしまっているのか、「ショップ内検索順位君」の動作不良なのか、いずれでしょうか？

事務局にても詳しく確認させていただきたいので、
実際にタグIDが空欄になっている商品ページを
ご教示いただけますでしょうか。

こちらの投稿が難しい場合は、事務局までメールにてお知らせくださいませ。

ECマスターズクラブ事務局：
club@ec-masters.net

Answer

「ショップ内検索順位君」の結果画面で、タグIDが空欄になっている画像を送ればよいでしょうか？
添付は、「ショップ内検索順位君」の結果画面で、タグIDが空欄になっている結果と、その商品のRMSでのタグIDの定義状況を示した画像です。
これで宜しいでしょうか？

「商品ページ」という意味では、下記がそのURLです。
https://item.rakuten.co.jp/auc-premama/002-sml/###HR######IMG004d1e1651cd1f4083b58627af23ebdda.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの中野です。

大変お待たせいたしました。
商品ページとスクリーンショットをお送りいただきありがとうございます。

詳細を確認させていただきますのでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
お待たせしておりますがよろしくお願いいたします。

Answer

その後、分析は進んでいますでしょうか？
追加情報を提供させていただきます。

今日、再び、同じ検索条件で確認したところ、先日、タグIDが空欄であった商品のタグが、空欄でなくなっていました。しかし、残念なことに、タグIDとして表示されたタグが、実際定義しているタグID通りではなく、重複したデータ、定義していないデータが、タグIDとして表示されていました。添付の通りです。

なんとなく、「ショップ内検索順位君」の検索結果が、日によって異なる不安定な結果を出しているように思われます。###HR######IMG02202b10e011d23a5e45f4b4f89eb1b8f.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの中野です。

度々のご連絡ありがとうございます。
chicchiさんがこちらにご投稿いただいた日に開発担当に共有しておりますので
修正の影響を受けている可能性が考えられます。

再度担当に共有いたしますのでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
修正の確認が取れましたら再度ご連絡させていただきます。
ご不便おかけしておりますがよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お待たせいたしました。

ショップ内検索順位君の改修が完了いたしましたので、
再度、検索されて登録されているタグIDが表示されるか
ご確認いただけますでしょうか。

お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

Answer

中野様

正しく、表示されていました。
この結果を活用して、タグID不足の対策を実施したいと思います。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 正しく、表示されていました。
> この結果を活用して、タグID不足の対策を実施したいと思います。

早速ご確認いただきまして誠にありがとうございます。

また、今後も何か気になる点がございましたら
なんなりとお知らせいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。