商品一括作業中のエラー

Question

在庫更新などで外部システムを利用していると頻繁にCSVファイルを更新します。

その際に、RMSからページ編集を行って、更新ボタンを押した際にエラーになります。
これが相当のストレスで、ページ更新もCSVで行えばいいのですが、ちょっとした更新はRMSから行った方が早く、楽なのでどうしてもやってしまいます。

この更新を押した時のエラーのストレスは結構なものなので、何か対策が出来るものがあると非常にありがたいです。

Answer

ECマスターズの田中です。

> 在庫更新などで外部システムを利用していると頻繁にCSVファイルを更新します。
> その際に、RMSからページ編集を行って、更新ボタンを押した際にエラーになります。

CSVを利用しての更新ですと、
RMSの仕様上どうしてもエラーになってしまうのですが、

CSVではなくAPIを利用して更新していただくようにすると
回避できる可能性がございます。

外部システムは、どのようなシステムをご利用されておりますでしょうか。
有料サービスをご利用でしたら、差し支えなければ、お名前をお知らせ願います。
フォーラムにて回答しづらい場合は、
元質問右下の「投稿内容について報告する」よりお知らせください。

Answer

ECマスターズの田中です。

システム名をお知らせいただき、ありがとうございます。

いただいたシステムの場合、
在庫APIを利用した自動連携が可能です。
（受注APIを使わずに、在庫APIだけ利用することも可能です）
システムのマニュアルに沿って、動作設定を行っていただきますようお願いします。