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パソコンの問題かRMSの問題かわかりませんがサブステータス表示が勝手に変わります

  • 相談者:ニコパパ
  • 2019/05/14 10:29
受注処理をしているスタッフの話によると、最近RMSの処理中画面で表示しているサブステータスが勝手に「すべて」に変わるという現象が頻発しているそうです。 当………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/05/14 13:52
ECマスターズの小野です。 > 受注処理をしているスタッフの話によると、最近RMSの処理中画面で表示しているサブステータスが勝手に「すべて」に変わるという………(省略)………
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  • 返信者:ニコパパ (質問者)
  • 2019/05/16 14:55
キャプチャを添付いたします。1画面で入り切らなかったので2画面を一つのJPGにしてあります。 ところでGoogleのスピードテストをしてみたら、なぜかこの………(省略)………
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  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2019/05/16 15:18
ECマスターズの中野です。 > ニコパパさん 詳細をご教示いただきありがとうございます。 改めて確認させていただき、担当の者より回答させていた………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/05/17 09:45
ECマスターズの小野です。 キャプチャをお送りいただきありがとうございます。 お調べいたしますが少々お時間をいただきたく思います。 なお、 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2019/05/17 10:29
いつもお世話になります 楽天ペイ(5月16日)発送済み分が、本日5/17になってもメインステータス「発送まち」になったままです。いつもは日付が変わると「処………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/05/17 14:17
ECマスターズの小野です。 なんつれさん > 楽天ペイ(5月16日)発送済み分が、本日5/17になってもメインステータス「発送まち」になったままです………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2019/05/17 16:02
小野さん うっかり「送り状番号」が全て抜けてました。 お騒がせしました(^^♪ 解決しました………(省略)………
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  • 返信者:ニコパパ (質問者)
  • 2019/05/29 09:03
すみません。うっかりコメント忘れてました。 その後、この問題は発生していないので、解決したように思います。 ちなみにスピードが異常に遅かったのは、セキュ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/05/29 10:43
ECマスターズの小野です。 解決されたようで何よりです。 > ところでこのスタッフのPCについては別の問題が起きておりますので、また別の質問をさせて………(省略)………
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