新ヤフートリプルにてアップロード不可

Question

お世話になっております。

ヤフートリプルのアップロード先が変わってから、アップロードがうまく行きません。

1枚目の画像のように、ファイルのアップロードはできています。
しかし、トップページを構成するindex.html等がアップロードできていません。

2枚目の画像は、旧トリプルのアップロード先です。

このように、ファイルとindex.htmlやfooter.html等が表示されないので、
新トリプルへアップロードができていないと思っています。

解決方法はありますでしょうか？

他に必要なデータがあれば添付させて頂きます。

どうぞよろしくお願い致します。###HR######IMG0a38f2d63b4c841454bcfc5ac06e14924.jpegIMG0### ###IMG1bdf7f87090744b12b69640e13bef7ef4.jpegIMG1###

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。

ストアクリエイターproのトリプル管理ツールより、
FTPアップロード失敗一覧からアップロードができなかった
ファイルが確認できますのでそちらをご確認いただけますでしょうか。

https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/triple/f/815.html
※手順2を参照

Answer

ご回答ありがとうございました！

トリプル管理ツールの方からデータを見ると、
アップロードしたデータは入っており、失敗一覧には何もありませんでした。
このツールからindex.html等をダウンロードして修正し、アップロードをしたところ
うまく反映できました。

なぜＦＦＦＴＰではデータが見れないのか、そしてアップロードしてもページに反映されないのかは分かりませんが、今後はこのトリプル管理ツールでやっていけそうです。

連休中にも関わらず迅速な対応、誠にありがとうございました。