解決済

組み合わせ販売一括登録君(R)のエラーについて

  • 相談者:けんじ
  • 2019/04/24 19:05
お世話になっております。 ようやく組み合わせ販売一括登録できる時間が作れたので、 登録しようと思ったのですが、エラーとなってしまったので 解決策を教え………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/04/25 13:19
ECマスターズの伊藤です。 > ようやく組み合わせ販売一括登録できる時間が作れたので、 > 登録しようと思ったのですが、エラーとなってしまったので >………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/04/25 15:49
ECマスターズの伊藤です。 お世話になっております。 ECマスターズの伊藤です。 内容のご連絡ありがとうございました。 > 管理名称と親番号………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/04/26 10:26
ECマスターズの伊藤です。 登録データのご連絡ありがとうございました。 確認させていただいたところ、問題のある文字が使われているわけはないようです。………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/04/26 10:53
ECマスターズ 伊藤様 組み合わせ販売君(R)を管理者として実行すると 「InternetExplorerにて楽天RMSにログインして再度、実行をお願………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/04/26 13:20
ECマスターズの伊藤です。 > RMSログイン後、組み合わせ販売君(R)を > 管理者として実行しても > 別ウィンドウでログイン画面が表示され >………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/04/27 12:49
ECマスターズ 伊藤様 最新版を再インストールし確認しましたが、 結果は同じでした。 インストール型ログイン君も同じく 管理者として実行しても………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ星
  • 2019/04/27 14:26
ECマスターズの星です。 休み明けに開発担当に確認いたしますので、 しばらくお時間いただければと思います。 お時間いただき申し訳ございませんが、 ………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ星
  • 2019/04/27 15:16
ECマスターズの星です。 1つお試しいただきたいのですが、 RMSログイン時にIEを管理者として起動していただき、 その後、組み合わせ販売君(R)も管………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/07 16:39
ECマスターズ星様 お世話になっております。 まず、RMSログイン君(R)ですが、 管理者として実行すると 添付画像のようなエラーが表示されます。 ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/07 18:30
ECマスターズの伊藤です。 > ログイン後、組み合わせ販売君(R)を管理者として実行し > 無事画面が切り替わり、登録ができるようになっておりました。 ………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/08 11:04
ECマスターズ伊藤様 お世話になっております。 IEのキャッシュのクリア後、再起動して RMSログイン君(R)を起動しましたが、やはり同じエラーが出ま………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/08 12:59
ECマスターズの伊藤です。 > RMSログイン君(R)を起動しましたが、やはり同じエラーが出ました。 ご確認いただき、ありがとうございました。 ………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/08 15:29
ECマスターズ伊藤様 何度もすみません。 ログイン君(R)をアンインストール後、再インストール、PC再起動してみました。 ログイン君(R)を管理者………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/08 15:33
添付画像を忘れておりました。 よろしくお願い致します。###HR######IMG060ecc569861b442c120b38ebe1184ab7.jpeg………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/08 19:40
ECマスターズの伊藤です。 > 認証キー、ログインID、パスワード、使用していなかったパスワードを入力し > ログインTESTをクリックすると、添付画像………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/09 16:39
ECマスターズ伊藤様 1)ログイン君(R)をアンインストール 2)PCを再起動 3)ログイン君(R)最新版をダウンロード 4)ログイン君(R)をイン………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/09 19:45
ECマスターズの伊藤です。 何度もご確認いただき、ありがとうございます。 現在、エラー時に強制終了してしまう件を、開発に修正依頼をしているところです………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/11 12:06
ECマスターズ伊藤様 何度も何度もお手数をお掛けし申し訳ございません。 ウィルスソフトはウイルスバスターを使用しており、 一時停止してログイン君(………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/17 15:06
ECマスターズの伊藤です。 > ウィルスソフトはウイルスバスターを使用しており、 > 一時停止してログイン君(R)を起動しましたが、 > 症状は変わり………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/17 18:51
ECマスターズ伊藤様 大変お世話になっております。 手順通り実行致しました。 結果、ダメでした。 マニュアル通り進めて 「5.ログインTe………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/05/17 19:56
ECマスターズの伊藤です。 何度もご確認いただきましてありがとうございます。 最新版でも、やはりエラーで落ちてしまったとのことで ご不便をおかけし………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/18 13:08
ECマスターズ伊藤様 お手数をお掛けしております。 設定を保存し、管理者としてログイン君(R)をアイコンから起動。 「RMSにログインできませんで………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2019/05/18 18:18
  • ベストアンサー
ECマスターズの田中です。 > 「RMSにログインできませんでした。ログイン君設定を確認してください。」と表示され、OKをクリックすると添付画像のエラーが………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/20 10:38
ECマスターズ 田中様 お世話になっております。 ログイン君(R)をクリック後、パスワードを入力すると IEのウィンドウが起動します。 ただ、その………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2019/05/20 19:34
ECマスターズの田中です。 > ただ、アイコンを右クリックで「管理者として実行」すると > うまくログインできました!! 無事ログインしていただけ………(省略)………
  • 返信者:けんじ
  • 2019/05/21 10:57
ECマスターズ 田中様 ありがとうございます! ChromeでRMSからの送り状発行ができるようになりました!!! す、すごい。 もう………(省略)………