ストアマッチ運用代行サービス

Question

GMOよりストアマッチ運用代行サービスについての電話が来ました。
https://www.gmo-c.jp/storematch/
費用の30％が成果報酬として取られるようで、高い利率だなと思いましたが精度を高めて無駄打ちを減らすので、放置しているより良いし、ROASが上がれば手数料はそんなに負担では無くなるような説明でした。
確かにROASが今の倍になれば良いとは思いますが、倍になるという保証は無いです。
半年契約らしいのですが本当に上がるのかなぁと思ってしまいますし、やってみたいという気持ちもあります。
客観的にどう思いますか？
ちなみに、現在アイテムマッチを使っており、300商品ほど15円～20円設定でROAS300台です。
ジャンルによってROAS600台もあるとの事ですが、当店扱いは靴です。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 客観的にどう思いますか？

そうですね、客観的に半年間の契約+30%の成果報酬は高いかと思います。

もちろん結果が出ている方もいらっしゃるとのことなので悪いサービスではないのかもしれませんが、
個人的には楽して儲かるということは基本的にはないと考えておりますので、
どのように精度を高めて運用効率を上げていくのかの仕組みが理解できた上で依頼するのは良いと思いますが、
明確な作業が不明な場合は控えた方が良いと考えております。

もし、会員さまの中で上記のサービスを利用したことがある方がいらっしゃいましたら、
ぜひ情報を共有いただければ幸いです。

またわんささんのYahoo!ショッピングのストアを確認させていただきましたが、
バリエーション画像が登録されておりませんでした。

バリエーション画像については以下マニュアルをご参照ください。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/editor/d/412.html
※【応用例】複合オプションに画像を設定をするの項目です。

バリエーション画像を登録することで、購買率が上がるといったデータも
公表されておりますので、ぜひお試しくださいませ。

サイズ違い、色違い、バリエーション画像登録で購買率に大差あり！
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/knowhow/conv/page/variation-image.html

また、現在Yahoo!ショッピングではプレミアム会員の売上比率が高くなっており、
全体の約8割はプレミアム会員が占めているとヤフー側より公表されております。

そのためプレミアム会員向けに商品を訴求することで売上を上げやすくなっており、
たとえば、会員向け価格の設定をすることで、プレミアム会員のみに表示できる価格を設定することができ、
売上にアップに繋がっている事例も出てきております。

会員さんの中でも実際に設定されて売上が上がった報告を多数いただいておりますので、
ぜひお試しいただければと思います。

概要については以下マニュアルをご参照くださいませ。

会員向け価格
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/dictionary/k/3107.html

Answer

村井さんアドバイスありがとうございます。
バリエーション画像の件は、承知しておりますが、現状横軸のみが登録出来る仕様の為、ほとんどの商材が逆で登録している為、バリエーションを組み直さなければ画像登録できない状況です。
他モール在庫連動設定しているため再登録は手間が掛かるので、両軸登録可能な仕様に変更してもらうようにYahoo!に要望は挙げております。
Yahoo!からもその件に関してアンケートが来たので、仕様変更されるのではと期待しております。
プレミアム価格も検討していますが、PRオプション、アイテムマッチ、ソリューションパッケージと何かとコストを掛けているので、そこに来て更に値引きは苦しいのが本音です。

Answer

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
明日、担当の村井より改めて回答させていただきます。

少々お時間をいただければと思います。

Answer

ECマスターズの村井です。

> プレミアム価格も検討していますが、PRオプション、アイテムマッチ、
> ソリューションパッケージと何かとコストを掛けているので、そこに来て更に値引きは苦しいのが本音です。

承知しました。

現在会員向け価格を設定することで売上を上げているストアさんがとても多いので、
可能でございましたらアイテムマッチなどの費用を削減してもお試しいただきたい機能ではございますが、
現状の売上規模にもよりますので、差し支えなければ実際にわんささんのストアクリエイターproにログインさせていただき、
現状を確認させていただければと思いますので、お知らせくださいませ。

Answer

現状確認お願いしたいです。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 現状確認お願いしたいです。

承知しました。

確認させていただきますが、少々お時間いただきますので、
今しばらくお待ちいただければと思います。

Answer

了解しました。
とりあえずフォーラムは解決済みにしておきますね

Answer

ECマスターズの村井です。

ストアクリエイターproを確認させていただきました。

現在PRオプションの料率を全体で20%かけられているようですので、
料率を一部下げてその分会員向け価格を設定いただくことも良いと思います。

PRオプションの仕様として商品個別でもPRオプションの料率を設定することができ、
料率の高い方が適用されますので、検索順位を確認しながら調整いただくのもご検討ください。

PRオプション特典設定後の料率
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/proption/g/1609.html#4

また、Yahoo!ショッピングのアイテムマッチなどの広告運用について、
事務局にて広告運用ツールを開発できないかシステム担当と確認しております。

またご案内が可能となりましたらご連絡させていただきますので、
今しばらくお待ちいただければと思います。

Answer

村井さん
分析、アドバイスありがとうございます。
PRオプションの料率は、何が表示されるかわからないので一律で設定しております。
下手にいじると売り上げ減に繋がる気がして触れておりません。
（ソリューションパッケージも去年は好調だったのですが、去年の2月はROASが落ちていたので、今期の2月は止めて3月再開したのですが、止めたことが影響してか不調が続いており後悔しております）

無駄な出費の垂れ流しは押さえたいので最適な個別料率決めのツールもしくは方法があればとっても助かります。

プレミアム会員価格に関しましては、まずは逆転の発想（オキタさん的な）が通用するかを検証してみようと思います。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 無駄な出費の垂れ流しは押さえたいので最適な個別料率決めのツールもしくは方法があればとっても助かります。

承知しました。参考にさせていただきます。