Amazonレビュー施策に関しまして

Question

いつも大変お世話になっております。

Amazonにも力をいれていこうと、過去の質問を参考にし、スポンサープロダクトやレビュー施策について学んでいるところです。

レビュー施策として、商品発送時にレビューを書いたらギフト券をプレゼントする内容のチラシを同梱したいと思っています。
そこで質問なのですが、店舗自体へのレビューはセラーセントラルのパフォーマンスの評価から見ることができ、書いてくれた方のメールアドレス等も分かると思いますが、商品レビューはどこで誰が書いてくれたかを確認すればよいのでしょうか。

セラーセントラルでは商品のレビューを確認するところはありますか？
見当たらないのですが、、、、
お客様に書いたと自己申告してもらうのでしょうか。。

自分の商品にレビューがついたかを確認するには、毎日自分の商品をひとつひとつ見ていくしかないのでしょうか。

ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞セラーセントラルでは商品のレビューを確認するところはありますか？

残念ながら管理画面上で商品レビューを確認できるところはありません。
お客様に自己申告してもらう必要があります。

＞毎日自分の商品をひとつひとつ見ていくしかないのでしょうか。

そうですね。目視でチェックする必要があります。
弊社で運用していた際は、
購入者に、 Amazon上での名前(ニックネーム)、評価数、
評価内容をメールに明記していただき、それに従って送られてきたメールを
一件、一件チェックしていました。

量が多いと、面倒な作業ではありますが、
商品に対する感想を見直す機会になりますのでぜひ試されてみてください。

Answer

ご回答ありがとうございます。

地道に行っていきたいと思います。

レビューを書いていただいた方に、アマゾンギフト券100円分をプレゼントしたいと思いますが、
法人向けギフト券と個人向けギフト券何が違うのでしょうか？
どちらを選べばいいのでしょうか？

また、これは、アマゾンの月々の費用として請求させれるのではなく、別途クレジットカードで購入したという形になるのでしょうか。

Answer

ECマスターズの塚本です。

「法人向け Amazonギフト券」は50円以上1円単位で購入ができ、
Amaoznギフト券のロゴの使用が可能です。

また法人向けは、有効期限が２年間ですが、
個人向けギフト券は１年間になります。

法人向けAmazonギフト券は以下のURLをご参照くださいませ。
http://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=2258957051

法人向けの場合、最低発注額が１０万円からとなっていますので、
個人向けギフト券でも問題ないと思います。
弊社では個人向けギフト券を使用していました。

レビュー施策を始めて、数が増えてきたタイミングで
切り替えられても良いと思います。

ギフト券を購入する場合は、別途クレジットカードで購入ということになります。
月々の費用として請求させれるのではありません。

Answer

ECマスターズ　橋本様

お世話になっております。
勉強になりました。
ありがとうございます。