レビューに関しまして

Question

レビューをお客様に記載していただく時に

到着前に記載いただく場合と

到着後に記載いただく場合とありますが

到着前にレビューを頂いた場合は(楽天側が禁止は理解しております)
到着後にレビューを頂いた場合より
検索対象のレビュー効果が弱いなど

到着後、到着前でレビューの検索対象効果に差はあるのでしょうか？
もちろんお客様が拝見する事においては到着後の方が
リアルなレビューですので効果があるのはわかりますが

検索対象の効果として理解したいと思っております。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞到着後、到着前でレビューの検索対象効果に差はあるのでしょうか？

レビューに関して検索順位に影響が出るのは、件数と平均点のみになります。
到着前到着後などが検索結果に影響があるといったことはございませんので、
ガイドライン通り、商品到着後に記入していただく流れで
お客さんに告知いただければと思います。

Answer

いつも素早い回答ありがとうございます。すっきりしました。