ネクストエンジンについて

Question

ご質問を失礼いたします。
現在、ソフテルの通販する蔵というのを使用しており、ネクストエンジンに乗り換えようと検討しております。
ただ、ネクストエンジンの無料期間内に色々と確認したのですが、致命的な問題箇所があり導入を取りやめざるを得ないかと悩んでおります。

問題箇所というのが、楽天や他のモールなど定期的にカテゴリーID（楽天ではディレクトリーID）やタグIDを変更したりしますが、その際の対応がされないということです。
 例えば、ジャケットのディレクトリーIDの番号が、1875→1877などに変更された場合、ネクストエンジン側も変更して頂けるのか確認したのですが、1商品、1商品手動で変更しないといけない模様です。

通販する蔵などは対応してくれるのですが、
ネクストエンジンはなぜ対応出来ないかというと、在庫連動や受注管理は優れているが、商品ページ作成機能などは、他社よりもだいぶん開発が遅れており、それらには対応出来ないと言われました。

商品数が多い場合、モールが定期的に変更するたびにカテゴリーIDを全商品手動で書き換えていかないといけないかと思うと大変なので、
ネクストエンジンを使用していて、カテゴリーIDやタグIDを変更しないといけないとき、手動以外の方法はございませんでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

ネクストエンジンのディレクトリID・タグID変更について、
確認の上、改めてご返信いたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

具体的に、ネクストエンジン、もしくは各モールの、
更新ができない項目の名前など
お知らせいただくことはできますでしょうか。

ネクストエンジン上の「モール基本カテゴリID」の場合は、
楽天市場の全商品ディレクトリIDと同じ値をご記載いただく
仕組みになっておりますが、
https://manual.next-engine.net/faq/beta/1797/
楽天市場上で変更された内容は、自動では適用されないため、
「モール基本カテゴリID」を変更する作業が必要となります。

CSVを利用して、一括でご変更いただくことは可能です。
https://manual.next-engine.net/main/product/prd_shohin-touroku/8588/
「syohin_code」「moru_kihon_category_code」の２列を持つ
CSVファイルを作成していただく形になります。

楽天市場以外で変更が行われた場合は、
既存の変換ルールの設定変更が必要となります。
http://manual.ec-doc.net/beta_shouhinkanri/sk031/
この設定変更にはCSVファイルは使えず、どうしても個別での変更が必要となります。

各モール内の項目の場合は、
各モール内でご対応いただく必要がございます。
楽天の場合、全商品ディレクトリIDおよび新規のタグIDは自動で更新・付与処理が行われますが、
削除されたタグIDを各商品から削除するには、ashleeさんでのご対応が必要となります。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

ネクストエンジンを利用している方に聞きましたところ、
カテゴリーID（楽天ではディレクトリーID）やタグIDの部分のみアップロードしない設定ができる模様です。
そのようにして、直接RMSで変更出来るようになりました。

ご確認頂きありがとうございました。