解決済

R-Backoffice　受注明細表　Adobe　Acrobat　Readerエラー　PDFが開けない　印刷できない

  • 相談者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2019/02/25 14:36
いつもお世話になっております。 先週末より、IE11にて、RMS（R-Backoffice）の受注明細票（PDF）を開いて印刷しようとすると添付のようなエ………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/02/25 17:01
ECマスターズの伊藤です。 Adobe　Acrobat　Readerエラーの解決方法につきまして まずは、PCの再起動をお試しください。 再起動後………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2019/02/26 10:33
伊藤様 回答ありがとうございます。 再起動で印刷できるようになりました。 ありがとうございました。 お手数をおかけいたしました。 別の質問………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2019/02/26 13:22
ECマスターズの伊藤です。 無事、印刷ができるようになったとのことで、安心いたしました。 
＞ 今回エラーの出ていたPCは毎日「シャットダウン」はしてい………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2019/02/26 15:48
伊藤様 承知いたしました。 基本的なことを忘れておりました。 また、シャットダウンしているので、更新されているものと勘違いしておりました。 あり………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る