楽天市場、大型商品、大型宅配便の送料設定について

Question

本来大型商品は160サイズを超えるものを登録するモノと考えておりましたが、弊社では従来すべて宅配便一本の選択肢でやっておりましたが、実情は140サイズ〜160サイズの宅配料金が120以下よりも相当値上げとなった為、大きめの商品については販売価格に加算して送料無料（プルダウンなどで大型商品につき同梱不可、一部地域は別途送料）などとして販売しておりました。ただこの場合送料別の同梱が難しい商品を同時に購入された場合に、現状の設定では何でもカゴで送料無料となる為に是正したいと考えております。

現在考えているのは、大型宅配便の設定を行い対象商品を紐づける事で、通常宅配便の送料別商品との同時注文でも送料の計算がきちんと別に対応できないかと思ってますが、考え方として合っているでしょうか。

その場合の大型宅配便の送料の部分は北海道沖縄のみ加算料金を入れてそれ以外の地域送料は０円登録をしようと思ってます。（商品にすでに加算しているからですが）

特に意味が不明なのが料金表の下の部分です。

[送料無料商品の扱い] 
1.商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も送料は上記料金表から計算される送料のみです。
2.送料は送料料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
3.送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

→３の適用外にするとカゴで金額が出ないので、１が良い様な気がしますが、一般の宅配便の送料別商品と注文される場合はカゴでの挙動がどうなるの？送料０円で出ると困るパターンです。


[まとめ買い時の扱い]  	
1.送料は上記料金表の1個分送料になります。
2.送料は送料料金表の送料×個数分となります。
3.送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
　
→　こちらは２番の個数分で良いかなと思ってます。 

送料のマニュアルを見たのですが、なかなか詳細がカゴを動かしてみないと分からない事が多く難しく、またこれからヤフー店、wowma店を出そうとしているので、楽天と他店の送料設定の違い特徴についてわかりやすく他で回答されている内容があれば、合わせて教えていただけましたら幸いです。よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。

> 現在考えているのは、大型宅配便の設定を行い対象商品を紐づける事で、
> 通常宅配便の送料別商品との同時注文でも
> 送料の計算がきちんと別に対応できないかと思ってますが、
> 考え方として合っているでしょうか。

考え方として問題ないと思います。
送料設定される際にしっかり必要な項目を選択する必要がありますね。


> ３の適用外にするとカゴで金額が出ないので、１が良い様な気がしますが、
> 一般の宅配便の送料別商品と注文される場合はカゴでの挙動がどうなるの？
> 送料０円で出ると困るパターンです。

大型宅配便の商品を送料無料で設定されている場合、
１を選択していただければ、通常宅配便の送料分が
自動で計算されるはずです。


> こちらは２番の個数分で良いかなと思ってます。 

そうですね。以下URLのとおりですね。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010496?l-id=ManualLeftNavi


> またこれからヤフー店、wowma店を出そうとしているので、
> 楽天と他店の送料設定の違い特徴についてわかりやすく
> 他で回答されている内容があれば、合わせて教えていただけましたら幸いです。

Yahoo!ショッピングの場合は項目選択肢を利用しての
有料オプションでの料金設定が可能となりますので、
比較的簡単に設定が可能ですね。

Wowma!の場合は、配送方法を最大50種類登録することができ、
配送方法ごとに送料の設定が可能です。

また、送料設定は「購入金額別×地域別」「購入個数別×全国一律」など、
二軸で設定することができますし、また商品ごとに配送設定も可能です。

実際に配送、送料設定になられた際に、
こういう風に登録したいなどのご質問をいただきましたら、
こちらでお調べして、ご提案することも可能ですので
何なりとご連絡いただければと思います。

Answer

ECマスターズの塚本です。

お調べしまして回答させていただきますので、
お時間いただければと思います。

回答まで今しばらくお待ちくださいませ。