楽天海外販売CSV一括編集について

Question

いつも大変お世話になっております。
FUJIです。

楽天海外販売のCSV一括編集のCSVのファイルで相談があります。

海外販売のCSVファイルの文字コードはUTF-8でなければいけなくて、
私の使っているエクセル2010では、保存時にUTF-8のCSVに保存ができません。。

サクラエディタで開いて編集しようと試みましたが、カンマ区切りになっており編集が難しいです。

UTF-8のファイルをエクセルで文字化けなしで開き、編集しUTF-8で保存する方法
または、シフトJISで保存したデータをUTF-8に変換する方法、ツールはご存じでないでしょうか？

また、楽天海外販売より、ダウンロードしたCSVをそのままエクセルで開くと
「～」とかの記号が「?」に文字化けしてしまいます。これも何とかなりませんか？

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

サクラエディタには、開いたファイルを
別の文字コードで保存する機能が備わっております。
http://sakura-editor.sourceforge.net/htmlhelp/HLP000021.html

最初にサクラエディタでCSVを開き、内容そのままでシフトJISで保存した後に
Excelで開いて編集を行い、保存してExcelを閉じ、
再びサクラエディタでCSVを開き、内容そのままでUTF-8で保存して楽天にアップロードする、
という方法でご対応いただくのが、一番わかりやすいかと思います。

その過程で、「～」などの記号が「?」に文字化けしてしまう場合は
改めてご返信いただきますようお願いいたします。
特に「〜」は、Wikipediaでも解説されている通り、
過去の問題を受けて非常に文字化けしやすい文字となっております。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B3%A2%E3%83%80%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5

Answer

ECマスターズ田中様

ご回答ありがとうございます。

サクラエディタでUTF⇔シフトJISの変換はファイル形式としては問題なくできました。

しかしやはり、「～」などの記号が「?」に文字化けしてしまいます。
また、「～」を&#12316;に置き換えてアップロードしてみましたがエラーになってしまいます。

「～」を使ってうまく登録する方法はないでしょうか？

楽天の海外販売担当の方は日本版の楽天の項目選択肢別在庫の表示方法の「～」を半角の「-」
に変更し、海外販売用でも[-]でアップしたらいいと言いましたが、

弊社としては、日本版の「～」を変更したくはありません。

文字コードの問題なので、うまく編集できる方はできるのではないかと、もう少しあがきたいところです。

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

実際に、「?」へ文字化けするのは
どのタイミングかおわかりになりますでしょうか。

基本的に、サクラエディタで変換を行うタイミング、
もしくはファイルを開くタイミングで
文字化けが発生する可能性がございますので、

実際に文字化けが発生する直前の工程で、
波ダッシュか全角チルダに統一して保存した上で、
再度同じ工程をお試しいただきながら、
正しく変換できる方法を見つけていただく必要がございます。

統一のために置換を行われる際は、
実際に各記号が記載されたページよりコピー・貼り付けしていただくと確実です。
先述のWikipedia記事か、下記URLの記事をご利用ください。
https://qiita.com/kasei-san/items/3ce2249f0a1c1af1cbd2

Answer

田中様

ご連絡ありがとうございます。

「?」へ文字化けするタイミングは、ダウンロードしたファイルを
サクラエディタで開くタイミングですでに文字化けしております。

ということはダウンロードしたファイルをサクラエディタで開いた後に、
wikipediaでいう波ダッシュの0x301C(UTF-8)に「？」を置き換えて、
シフト＿JISで保存して、エクセルで開いて編集し、
サクラエディタで開いてUTF-8に保存ということでしょうか？

または、エクセルで編集時に0x301C(UTF-8)に変換？
それともサクラエディタでUTF-8に保存する直前に変換ということでしょうか？

やってみないとわからないって感じでしょうか。

Answer

田中様

訂正です。
ダウンロードしたファイルをサクラエディタで開いた時点では
「〜」で表示されており、シフトJISに変換して保存すると「？」なっておりました。

Answer

なので、

ダウンロードしたファイルをサクラエディタで開き、その時点の「～」をコピーし、
エクセルで編集したファイルをサクラエディタで開いてUTF-8に保存し、
編集後保存したUTF-8を再度サクラエディタで開き、
あらかじめコピーしておいた「～」を入力したところ成功しました。


ありがとうございました。